AUTHENTIZITÄT

WIE WIR AUTHENTIFIZIEREN

Der Prozess ist komplex und erfordert erhebliches Fachwissen. Für uns gehören zu den Schlüsselelementen:

  • Punzen- und Signaturanalyse: Überprüfung, ob Logos, Seriennummern und Punzen (Metallreinheitszeichen) mit der Typografie, Platzierung und dem Stil der Marke für die jeweilige Herstellungsperiode übereinstimmen.

  • Handwerkskunst und Konstruktion: Untersuchung der Qualität der Verarbeitung, der Präzision der Fassungen, der Funktionalität von Mechanismen (wie Schließen und Scharnieren) und des gesamten strukturellen Gleichgewichts. High-End-Marken wie Cartier und Van Cleef & Arpels sind bekannt für makellose Verarbeitung, selbst in nicht sichtbaren Bereichen.

  • Materialanalyse: Prüfung der Dichte, des Gewichts und der Zusammensetzung von Metallen, um sicherzustellen, dass sie den Standards der Marke für die jeweilige Periode entsprechen. Dies kann auch die Identifizierung von Edelsteinen und die Überprüfung ihrer Qualität, ihres Schliffs und ihrer Herkunft (natürlich vs. synthetisch) umfassen.

  • Dokumentation und Provenienz: Obwohl Originalverpackungen und Papiere wertvoll sind, können sie gefälscht werden. Unabhängige gemmologische Berichte von Institutionen wie dem Gemological Institute of America (GIA) bieten eine entscheidende zusätzliche Ebene der Überprüfung durch Dritte und erhöhen den Wert und die Liquidität eines Artikels erheblich.

Jeder Artikel, den wir kaufen, wird von unseren Teammitgliedern, die über umfangreiche Erfahrung im Luxusbereich verfügen (mehr als 20 Jahre Arbeit für Luxusmarken, Geschäfte sowie Mode-Diplome), gründlich geprüft. Jeder Artikel wird akribisch untersucht, von den Nähten bis zu den Etiketten und Staubbeuteln. 

Wir verfolgen auch unsere Lieferanten und Lieferungen, sodass jeder Artikel relativ rückverfolgbar bleibt. 

ANSPRÜCHE ODER ANFRAGEN

Wir werden alle Anfragen oder Beschwerden von Käufern untersuchen, die die Echtheit von Artikeln, die sie gekauft haben oder die auf der Website aufgeführt sind, in Frage stellen.

Nachdem wir die Anfrage geprüft haben, was eine physische Inspektion des Artikels beinhalten kann, werden wir entweder:

  • Die Zahlung innerhalb von sieben Werktagen leisten, wenn wir den Artikel authentifiziert haben.
  • Wenn wir den Artikel nicht authentifizieren können, wird dem Käufer der Betrag zurückerstattet, vorbehaltlich der Rücksendung des Produkts an uns.

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