RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

Bei Re:Velvet bearbeiten wir gerne Rückerstattungen für zurückgesendete Artikel unter folgenden Bedingungen:

1. Kaufbeleg : Für die Rücksendung muss ein gültiger Kaufbeleg beigefügt werden. Alternativ benötigen wir das Kaufdatum, um die Bestellung in unserem System zu finden.
2. Rückgabefrist : Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum zurückgegeben werden.
3. Zustand der Artikel : Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, wie sie verkauft wurden. Etiketten müssen – sofern vorhanden – intakt und die Artikel frei von Flecken oder Beschädigungen sein. Defekte Artikel sind von dieser Bedingung selbstverständlich ausgenommen.

RÜCKVERSANDKOSTEN FÜR ONLINE-KÄUFE

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund unseres wachsenden Unternehmens derzeit keine kostenlosen Online-Rücksendungen anbieten. Gerne nehmen wir Ihre Artikel jedoch persönlich in unserem Studio, S005, Alfie's Antiques Market, LONDON, NW8 8DT, in der Galerie im 2. Stock kostenlos zurück.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung unseres kleinen, lokalen Kreislaufwirtschaftsunternehmens!